4,1 mln
Klientów banku (+5% r/r)
Wzrost organiczny
Pomimo dużej zmienności w otoczeniu wzmocniliśmy fundamenty wzrostu organicznego. Pozyskaliśmy rekordową liczbę Klientów oraz osiągnęliśmy dwucyfrowy wzrost wolumenów kredytowych w bankowości detalicznej i korporacyjnej. Konsekwentna realizacja naszych kierunków strategicznych pozwoliła nam na dalszą poprawę rentowności działalności podstawowej.
132 mld zł
aktywów (+10,2% r/r)
15 %
wzrostu kredytów Klientów indywidualnych
12 %
wzrostu kredytów Klientów instytucjonalnych
„Bank of the Year in Poland”
według miesięcznika The Banker
Zrównoważone finanse
Jako Bank Zielonych Zmian wspieramy Klientów w przechodzeniu na gospodarkę niskoemisyjną oraz inspirujemy Klientów do podejmowania odpowiedzialnych decyzji finansowych. Konsekwentnie realizujemy strategię finansowania inwestycji wywierających pozytywny wpływ: społeczny, gospodarczy i środowiskowy.
6,1 mld zł
łączna wartość kredytów udzielonych przez bank na projekty wspierające zrównoważony rozwój, z czego 3,9 mld zł w 2021 r.
Pierwszy kredyt SLL
(Sustainability Linked Loan – powiązany ze zrównoważonym rozwojem) dla Grupy Raben o wartości 225 mln EUR
Ponad 16 tys.
instalacji fotowoltaicznych dla Klientów indywidualnych w 2021 r. (+61% r/r)
Ranking
Odpowiedzialnych Firm
1. miejsce (trzeci rok z rzędu w klasyfikacji generalnej)
Pozytywna bankowość
Dążymy do tego, aby być bankiem dostępnym dla każdego, inkluzywnym oraz dbającym o różnorodność. Stale rozwijamy nasze rozwiązania cyfrowe, co znalazło odzwierciedlenie w rosnącej liczbie Klientów korzystających z kanałów zdalnych i skali transakcji cyfrowych. Wzmacniamy well-being i zaangażowanie społeczne pracowników oraz pozytywny wpływ na otoczenie.
Dostępność usług
77 oddziałów z certyfikatem „Obiekt bez barier”, pętle indukcyjne w 50 oddziałach, ponad 600 połączeń z tłumaczem języka migowego
36 %
wzrost liczby Klientów detalicznych korzystających z aplikacji mobilnej oraz ponad 2-krotny wzrost liczby klientów korporacyjnych i MŚP korzystających z aplikacji mobilnej
Społeczne zaangażowanie
pracowników
blisko 25 tys. godzin przepracowanych przez pracowników w ramach zaangażowania społecznego
Inicjatywy pracownicze
Kobiety Zmieniające BNP Paribas, w tym WomenUp, Tato masz to jak w banku!, Pride Poland
W 2021 roku nadal dynamicznie rozwijaliśmy działalność biznesową w obszarze detalicznym i powróciliśmy do wzrostów w bankowości korporacyjnej. Sprzedaż kont osobistych, kredytów hipotecznych oraz saldo kredytów dla firm osiągnęły historyczne poziomy, powyżej notowanych przed pandemią. Konsekwentny wzrost organiczny, dalsza poprawa rentowności i utrzymanie pod kontrolą kosztów funkcjonowania pozwalają nam osiągać bardzo dobre wyniki finansowe na działalności biznesowej.
Kultura organizacyjna
Naszą kulturę tworzą wartości, które pozwalają nam rozwijać się jako organizacji i jako pracownikom. Są one fundamentem naszych działań, pozwalają osiągnąć założone cele i spełniać nasze zobowiązania wobec Klientów.
W 2021 r. zaktualizowaliśmy wartości, które współtworzą kulturę organizacyjną Banku. Są one spójne z wartościami Grupy BNP Paribas, które z kolei opierają się na dokumencie „The BNP Paribas Way”. Dokument ten definiuje nasze mocne strony i kwestie, nad którymi musimy stale pracować, aby sprostać wyzwaniom i zapewnić Grupie BNP Paribas dobrą przyszłość.
BNP Paribas Bank Polska S.A. nieustannie angażuje się
w realizację i promocję
17 Celów Zrównoważonego Rozwoju.
Stanowią one istotną część Modelu tworzenia wartości i nadają kierunek naszym działaniom.
