Klienci Detaliczni:
- Klienci Masowi;
- Klienci Bankowości Premium tj. lokujący w Banku lub za jego pośrednictwem aktywa w wysokości minimum 100 tys. zł lub posiadających wpływy min. 7,5 tys. zł miesięcznie; od 2020r. zmiana kryteriów segmentacji w zakresie wpływów, podniesienie do kwoty 10 tys, poziom aktywów pozostaje bez zmian;
- Klienci Bankowości Prywatnej (Wealth Management), tj. lokujący za pośrednictwem Banku aktywa w wysokości minimum 1 mln zł. W ramach Bankowości Prywatnej w czerwcu 2019 r. został wyodrębniony podsegment „Family Fortunes” – klienci, którzy lokują za pośrednictwem Banku aktywa w wysokości min. 10 mln zł.
Klienci Biznesowi (Mikroprzedsiębiorstwa)
- non-Agro, nieprowadzący pełnej sprawozdawczości finansowej, zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o rachunkowości, spełniający kryterium rocznych przychodów netto za poprzedni rok obrotowy poniżej 2 mln euro;
- non-Agro, prowadzący pełną sprawozdawczość finansową, których przychód netto ze sprzedaży za poprzedni rok obrotowy był mniejszy niż 4 mln zł oraz zaangażowanie kredytowe nie przekracza 1,2 mln zł;
- Agro, nieprowadzący pełnej sprawozdawczości finansowej, spełniający kryterium rocznych przy-chodów netto za poprzedni rok obrotowy poniżej 2 mln euro, prowadzący działalność sklasyfikowaną według wybranych kodów PKD 2007;
- Profesjonaliści: przedsiębiorcy nieprowadzący pełnej sprawozdawczości finansowej zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o rachunkowości i wykonujących zawody zdefiniowane w odrębnym dokumencie;
- Rolnicy indywidualni, dla których zaangażowanie kredytowe Banku wobec klienta wynosi mniej niż 3 mln zł;
- Rolnicy indywidualni, dla których zaangażowanie kredytowe Banku wobec klienta znajduje się w przedziale od 3 mln zł i poniżej 4 mln zł, gdy zabezpieczenie na użytkach rolnych pokrywa co naj-mniej 50% zaangażowania kredytowego;
- Organizacje non-profit (np. fundacje, stowarzyszenia, związki zawodowe, itp.);
- Spółdzielnie, wspólnoty mieszkaniowe, zarządców nieruchomości.